剛性執(zhí)法，讓交通管理更有力度，柔性執(zhí)法，讓交通管理更有溫度。近年來，多地已在交通剛性執(zhí)法的基礎(chǔ)上，開展柔性執(zhí)法的具體實(shí)踐，社會(huì)反響好，關(guān)注度高。為進(jìn)一步營造我區(qū)良好的交通安全環(huán)境，現(xiàn)提出如下建議：

一是豐富“柔性執(zhí)法”方式。在交通執(zhí)法工作中，在保證不違反交通法規(guī)、公平正義的前提下，兼顧法理與人情，將教育與處罰相結(jié)合，積極采用教育、指導(dǎo)、提示、勸告等理性、平和、文明的執(zhí)法方式，通過“精神罰單”（行為人將違規(guī)事件拍照發(fā)朋友圈集贊代罰）、“以案釋法”、現(xiàn)場說法等教育引導(dǎo)方式，在糾正違法行為后從輕或不予處罰，以起到防止和減少嚴(yán)重違法行為、降低社會(huì)危害性的作用。

二是試點(diǎn)實(shí)行“首違不罰”。在一個(gè)自然年度內(nèi)，對(duì)我區(qū)內(nèi)首次出現(xiàn)，且依照道路交通安全法律法規(guī)處以200元以下罰款的交通違法行為，免予行政處罰，只教育、集贊代罰、書面和口頭警告，并在系統(tǒng)中保留“首次違法警告”記錄，但不包括闖紅燈、故意遮擋號(hào)牌、超速駕駛及酒后駕車等易導(dǎo)致交通事故的交通違法行為。

三是提升交通管理服務(wù)水平。在交通執(zhí)法過程中，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，以服務(wù)群眾為目的，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持文明執(zhí)法，杜絕過度執(zhí)法、逐利執(zhí)法，采取教育警告為主、罰款扣分為輔的“柔性執(zhí)法”，使市民自覺遵守道路交通法律法規(guī)。同時(shí)，通過各種渠道真誠的傾聽民意，緊緊抓住人民群眾最關(guān)心的道路出行問題，持續(xù)完善各類措施，增強(qiáng)群眾的滿意度與遵章守法的自律意識(shí)，確保我區(qū)道路交通環(huán)境安全、有序、暢通。

（區(qū)政協(xié)提案委 饒正忠  提供）